versiedatum: 1-2-2022
Binnen Pour Tous hebben wij afspraken gemaakt hoe wij omgaan met persoonsgegevens van onze klanten. Deze afspraken zijn conform de eisen die zijn gesteld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zo hebben wij maatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerd gebruik en openbaarmaking. Ook hebben wij maatregelen getroffen om, indien gewenst, persoonsgegevens van onze klanten uit ons systeem te verwijderen.
Bij Pour Tous maken we onderscheid in twee soorten persoonsgegevens van onze klanten:
Uw contactgegevens
Uw behandelgegevens
Bij het maken van een afspraak registreren wij verschillende persoonsgegevens, zoals uw naam, adres, woonplaats, email en telefoonnummer. Deze gegevens worden in ons centrale planningssysteem vastgelegd bij zowel telefonisch gemaakte afspraken als bij het maken van een online-afspraak via onze website. Deze gegevens gebruiken wij om:
uw afspraak in ons systeem vast te leggen
een bevestiging te sturen van de door u gemaakte afspraak
u een herinnering te sturen van uw afspraak via email
u een wijziging van uw afspraak of een annulering te bevestigen
u, indien gewenst, een factuur te sturen per email
Alle door u gemaakte afspraken worden in ons systeem bewaard in uw persoonlijk dossier. In uw dossier leggen wij per behandeling vast:
gegeven voorlichting en ondertekende verklaring tijdens het intakegesprek
de producten wij hebben gebruikt
de apparatuur die is gebruikt
de instellingen van eventueel ingezet apparatuur
eventuele reacties van de huid
Met deze informatie zijn wij beter in staat om de geplande behandeling voor te bereiden en hiermee de kwaliteit van onze behandelingen te borgen.
Iedere medewerker van Pour Tous is zich bewust van de verantwoordelijkheid die zij persoonlijk en die wij gezamenlijk dragen bij Pour Tous met betrekking tot de omgang van persoonsgegevens. Alle medewerkers van Pour Tous hebben hiervoor een geheimhoudingsverklaring getekend waarin ze zich conformeren aan de regels die binnen Pour Tous gelden omtrent bescherming persoonsgegevens.
Pour Tous zal uw persoonsgegevens nooit zonder uw toestemming aan derden verstrekken.
De leverancier van ons planningssysteem heeft het systeem zo gebouwd, dat wij kunnen voldoen aan de AVG-wetgeving. Daarnaast heeft de leverancier zelf ook maatregelen getroffen, om blijvend te kunnen voldoen aan de eisen die gesteld zijn vanuit de AVG-wetgeving.
Bij het vastleggen van uw contactgegevens, zowel telefonisch als via ons online afsprakensysteem zal Pour Tous BV u om toestemming vragen of uw emailadres gebruikt mag worden voor het versturen van de Pour Tous nieuwsbrief. Bij het maken van een online-afspraak kunt u hier zelf voor kiezen.
Pour Tous BV zal uw persoonsgegevens bewaren zo lang als de wet dat toelaat of zolang u wilt dat de gegevens bewaard blijven. Zo kunt u te allen tijde een verzoek indienen om uw persoonsgegevens te verwijderen uit ons systeem. Zie hieronder ook “Uw privacy rechten”.
Indien u vragen heeft over inzage, correctie, actualisering, aanpassing of verwijdering van uw persoonsgegevens, dan kunt u dit kenbaar maken door een mail te sturen naar info@pourtous.nl , ter attentie van mevr. J.H. de Wit. Dat geldt ook voor het geval u vragen heeft over uw privacy of het niet eens bent met de wijze waarop Pour Tous BV uw persoonsgegevens verwerkt.
Pour Tous behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in haar privacyverklaring. Aan de datum in de titel van de privacyverklaring kunt u zien wanneer de laatste wijziging heeft plaatsgevonden.
Pour Tous BV
Maliestraat 18
3581 SM Utrecht
Email: info@pourtous.nl
Telefoonnummer: 030-2332843
Internet: www.pourtous.nl
KVK-nummer: 1346461